MARKETING VIRAL

SEGUN WIKIPEDIA:
El marketing viral o la publicidad viral son términos empleados para referirse a las técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales preexistentes para producir incrementos exponenciales en "conocimiento de marca" (Brand Awareness), mediante procesos de autorreplicación viral análogos a la expansión de un virus informático. Se suele basar en el boca a boca mediante medios electrónicos; usa el efecto de "red social" creado por Internet y los modernos servicios de telefonía móvil para llegar a una gran cantidad de personas rápidamente.
También se usa el término marketing viral para describir campañas de marketing encubierto basadas en Internet, incluyendo el uso de blogs, de sitios aparentemente amateurs, y de otras formas de astroturfing diseñadas para crear el boca a boca para un nuevo producto o servicio. Frecuentemente, el objetivo de las campañas de marketing viral es generar cobertura mediática mediante historias "inusuales", por un valor muy superior al presupuesto para publicidad de la compañía anunciante.
El término publicidad viral se refiere a la idea que la gente se pasará y compartirá contenidos divertidos e interesantes. Esta técnica a menudo está patrocinada por una marca, que busca generar conocimiento de un producto o servicio. Los anuncios virales toman a menudo la forma de divertidos videoclips o juegos Flash interactivos, imágenes, e incluso textos.
La popularidad creciente del marketing viral se debe a la facilidad de ejecución de la campaña, su coste relativamente bajo, (comparado con campañas de correo directo), buen "targeting", y una tasa de respuesta alta y elevada. La principal ventaja de esta forma de marketing consiste en su capacidad de conseguir una gran cantidad de posibles clientes interesados, a un bajo costo.
La tarea más difícil para cualquier compañía consiste en adquirir y retener una gran base de clientes. Mediante el uso de Internet y los efectos de la publicidad por e-mail, los esfuerzos de comunicación negocio-a-cliente (business-to-consumer o B2C) consiguen mucho mayor impacto que muchas otras herramientas. El marketing viral es una técnica que evita las molestias del spam: impulsa a los usuarios de un producto servicio específico a contárselo a sus amigos. Esa es una recomendación "boca a boca" positiva. Una de las perspectivas más exitosas que se han encontrado a la hora de conseguir esa base de clientes es la llamada Comunicaciones de Marketing Integradas (Integrated Marketing Communications, IMC).

¿COMO ARMAR UN DISCURSO?

DEF. DE DISCURSO:
Es una sucesión de palabras expresadas de forma oral que cumplen la función de expresar detenidamente algo para llegar a comprenderlo.
El discurso debe de ser adecuado, ordenado, acomodado y proporcionado para que lo que se quiere.

Funciones: a) entretener b) informar) c) convencer

a) Se busca en el público una respuesta de agrado de diversión. Ofrece la ventaja de que el tema puede ser libre de elección. Este tipo de discurso se basa en el humor.
b) Aunque se pretende la clara comprensión de un asunto, tema o idea que resuelva una incertidumbre, su objetivo es ampliar la información o mejor dicho, ampliar el campo de conocimiento.
La característica principal de este discurso es su objetividad.
c) Su función es influenciar en los oyentes a cerca de verdades claras e indiscutibles y para ello será necesario hacer uso de elementos racionales.
La utilización de la expresión verbal y de las emociones para lograr este objetivo es muy importante.

¿Cuál es el propósito del discurso?
1- saber la razón por la cual quiere hacerlo
2- saber lo que quiere obtener del público
3- de esta forma podrá optimizar sus esfuerzos para lograr su objetivo.

Hay que tener en cuenta en la preparación del mensaje el argumento, la imagen y la pañabra

¿A quién va dirigido?
Es importante porque de ello va a desempeñar la elección de nuestra forma de hablar y de nuestro vocabulario. También hay que observar que tipo de oyente vamos a tener. No es lo mismo que un jefe haga un discurso a sus trabajadores en una cena de la empresa a que un diputado lo haga frente al parlamento.

Partes de un discurso
a) Introducción
B) Desarrollo
C) Conclusión

a) Es una parte muy importante, es donde se trata de explicar a grandes razgos lo que vamos a exponer. Se debe hacer una breve definición del tema y si lo necesitamos lo debemos situar en la historia de su aparición, sus orgígenes y como ha ido evolucionando.

Debemos:
-Referirnos al tema siendo breves, explícitos y prácticos.
-Referirnos a la persona o a nuestra persona si es que van a hablar de estos de una forma que refleje modestia y sinceridad.
-Formular una interrogante ya que esta puede ser una de la forma más fácil, segura y sencilla para abrir la mente de los oyentes y capturarla.
-Enunciar un aserto sorprendente llamado "choque técnico", consiste en expresar un comentario acerca de determinados hechos y opiniones.
-Emplear una cita ya sea de una autor o anónima.

Lo que no se debe de hacer.
-Preámbulos largos
-Comenzar con excusas banales
-Comenzar con un cuento humorístico ya que corres el riesgo de perder credibilidad o sino provocar una sonrisa fingida.

REALIZAR UN CAMBIO

"El cambio no sólo se produce tratando de obligarse a cambiar, sino tomando conciencia de lo que no funciona"
Carolina Servero

Para producir un cambio hay que estar 100% seguro de porque elegirlo.
La idea de crear para innovar, de crecer para sobresalir.
Para esto la imagen gráfica de la empresa es lo más importante, se debe cuidar o empezar a construír.

VISION: imagen de un estado fururo
MISION: razón de ser.

COMUNICACION ESTRATEGICA

Se entiendo como estratégia a una forma de coordinar integralmente los recuros existenciales para lograr una posición de ventaja sobre el contrario.

Para ello hay que tener en cuenta
a) La anticipación
b) Desición


a) contsta de la acción para proveer futuros escenarios como consecuencias de nuestras decisiones. Es una cualidad de los seres humanos indispensable para la adaptación y supervivencia.
b) todo pensamiento estratégico se compone de una sucesión de decisiones.

La comunicación es la interacción de al menos 2 participantes. Una organización no puede darse el lujo de dejar nada al azar. Debe planificar todas sus acciones de modo que conserven una coherencia simbólica que guie hacia los objetivos de la institución.

En las ciencias de la comunicación llamamos comunicación estratégica a la coordinación de todos los recursos de comunicacionales externos e internos de la empresa.
(publicidad, marketing, folletería, ambiente laboral, organigrama etc)
Esta sirve para lograr una meta para lograr objetivos.

La comunicación estratégica nos obliga a la reflexión y al análisis periódico sobre la relación de una organización o de una marca o sus públicos.
Ella define una directriz de la comunicación precisa que medios conviene utilizar.

Llamamos organización a la empresa.
Comunicación= sirve para educar, informar, persuadir o cohesionar.
Cuando decimos persuadir nos referimos a influír una persona para que haga algo que quiere otra persona.
Hay que recordar que todas las personas intencionalmente o no proyectamos una imagen. Por lo tanto siempre transmitimos algo con nuestra forma de ser.